物联网+互联网思维引领健康管理巨变

        城市对社会的进步意义不仅在于经济发展中的聚集效益,而更在于要为人的健康全面发展、人居环境和城市品质上下工夫。中共中央、国务院《关于构建和谐劳动关系意见》日前出台,使广大企业员工安全健康得到保障。其标志着:处在大众创业、万众创新的时代背景下,员工健康是企业最大的生产力和财富,已成为全社会共识。目前,世界五百强等领先企业甚至已把员工健康指标纳入了KPI考核系统,并将员工健康福利视为企业留人的利器。国内以交通银行等领先企业也正通过多种方式对员工关爱福利进行创新。

        当今社会第一大问题是什么?当属健康问题了。互联网作为创新技术的载体,在人类的生活中带来不断的革新。随着世人对健康的愈发重视,各类可穿戴式设备皆以移动健康和移动医疗为代表,带来全新的健康管理新体验,也开创了“移动健康管理”的新纪元。面临前所未有的机遇, 好人生集团CEO汤子欧博士表示,“治病和健康是不同的两件事,目标、过程、结果都不同;健康管理服务的互联网思维使得误诊率和无效就诊可以被降低,疾病管理更准、更快、更高效,健康促进、防患于未然不留遗憾成为可能。”

    多载体数据采集令疾病防患于未然
     

        如何关爱员工健康,预防疾病是前提。汤子欧解释说,疾病治疗时代的健康服务把人分为“有病”和“没病”。“有病”人群大约占4%~8%,然而“没病”人群也并不代表他们是健康人群,事实上这92%~96%的人群也正面临健康风险,其中可能很大一部分已经面临“高健康风险”。所以,为保持健康,在疾病诊断之前,如何减低健康风险、将疾病发生和发展预防控制在萌芽之中是首要任务。

        人体健康状况处于持续变化中,“健康风险诊断”则依赖于持续的健康数据收集和云计算即时判断。随着互联网技术的发展,物联网和移动互联网技术发展加速,其分散、即时的特性将带来“健康风险诊断”体系的突破。得益于移动健康监测、大数据、云计算等新技术,能够有效在慢病或其并发症诊断前发现高风险期并即时干预和挽回。

        科技可借助智能手机及可穿戴设备即可完成绝大部分健康数据收集及生命指标的采集,这也使得健康管理终于可以走入慢性病监控领域,通过其三大技术借助互联网技术带来的提升,真正做到“避免慢病戴帽或恶化”,从而根本性的降低人的患病风险。

    1.管理式医疗:大数据降低误诊率和无效就诊

        管理式医疗对于现实诊治行为的指导和干预最好是前摄性的实时干预。在过去,只能是事后审核或是基于PC的知识辅助;在移动互联时代,医院数据的分享和即时推送由单向变为双向,强调在医生及医学技术人员服务过程中对其行为进行采集、归纳和总结;同时,移动医疗体系可在第三方健康管理知识库的基础上对医疗行为作出及时的判断,并在不同终端上提供诊断决策树支持,诊断的客观性及准确性得到大大提高;甚至运用“智能分诊系统”,用户可以在决定就诊前,通过在线分诊系统结合历史数据库,决定就医的“轻、重、缓、急”,乃至分科的判断。在中国,好人生集团CEO汤子欧博士大胆预估,基于科学的分诊决策树技术,仅“智能分诊”就可避免大约1/3的无意义就诊,此举对于中国医疗改革具有划时代的意义。

    2.疾病管理:更准、更快、更高效

        何谓疾病管理(Disease Management)?它作为健康管理的第二代技术起源于50年前的美国,通过促进医患沟通和生活方式干预,达到合理诊治慢性病和控制慢性病并发症的目的。

        基于移动互联网技术的疾病管理,时效性和准确性都得到极大增强。疾病管理讲究对慢性病生命体征的持续性检测。如今的互联网技术能给予医生更多反馈,帮助医生作出个性化诊断和治疗促进。例如:过去医生凭经验认为,抗高血压药只能早上服用,若在睡前服用会导致血压下降,易造成睡眠过程中出现极低血压。但通过持续性监测会发现并非所有人都符合这一规律,因此对于用药的指导会更加精确,这无疑对慢性病治疗和管理带来极大裨益。同时,穿戴设备及手机对行为方式的干预,相较过去呼叫中心式的应用也更为及时有效,弹出、震动效果等途径使得干预的效率更高。

    3.健康促进技术:防患于未然,不留遗憾

        据了解,慢性病有几个有趣特征:一是“一经诊断、终身服药”;二是“慢性病本身不可怕,可怕的是并发症”以及并发症带来的生活质量的下降和医疗费用的上升,因此患病后的持续行为改变和健康维护是最重要的;三是,存在“最后的调头点”,慢性病在被诊断前往往曾经历数个高指标(高风险)时期,在这个时期加以简单生活方式干预,能有效避免或延缓“诊断”发生。不难看出,当代应对人群健康问题最主要的目标应该是防止慢性病的发生。而互联网新技术使得健康管理更容易抓到“最后的调头点(the last u-turn)”,即慢性病在被确诊前的高风险值期间、堕入“慢病深渊”前的最后一个回头处,人们可以通过及时采取对应的措施,直接使“诊断”得以避免或延迟,生活质量大大提升的同时也节省了大量的医疗资源。